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22Jun/120

Dacartec desembarca en América Latina con sus herramientas de Social Business y Movilidad

Como viene siendo tradición, IBM ha comenzado a presentar sus soluciones de software a lo largo y ancho del planeta. Esta vez, uno de los escenarios elegidos para ello ha sido Colombia, país que el pasado mes de marzo albergó el IBM Software Solutiones Forum 2012 que contó con la participación de Dacartec, Premier Business Partner de la marca.

Era la segunda vez que el gigante informático celebraba este evento en un país que se ha convertido en puerta fundamental hacia el mercado Latinoamericano tras erigirse por sexto año consecutivo como la primera economía más reformadora de América Latina. Con un récord de inversión extranjera de 13.000 millones de dólares y una fortaleza basada en los TLC (Tratado de Libre Comercio) con Estados Unidos, Canadá y la UE (previsto para septiembre de 2012), Colombia aspira a ser la tercera economía de la región en 2014, recoge “El País”.

Teniendo en cuenta que infraestructura y tecnología son claves para alcanzar las metas de crecimiento económico y social de cualquier país, no es de extrañar que Colombia esté en el punto de mira de empresas de todo el mundo y más concretamente de IBM, una firma que se ha especializado en el desarrollo de software y soluciones de negocios. Así, el gigante informático llevó sus lanzamientos para “Múltiples industrias. Múltiples soluciones. Negocios más inteligentes” –según rezaba el lema del Congreso- a tres ciudades clave del territorio colombiano: Bogotá, Medellín y Cali.

Fuente de la imagen: Flickr

En marcos tan excepcionales como el Jardín Botánico (Medellín, en la imagen) o el recién inaugurado Hotel Hilton (Botogá) y con una afluencia de público muy superior a la esperada, Dacartec, experta en desarrollos con tecnología IBM, aprovechó la ocasión para presentar al emergente mercado colombiano dos de las soluciones en las que se ha especializado: Social Business y Movilidad.

De esta forma, Dacartec Andina –división del grupo en Latino América- llevó al continente ibero americano su campaña “Business Gets Social”, una iniciativa que pretende acercar las herramientas colaborativas a la empresa. El Social Business nace con la eclosión de las redes sociales públicas –Facebook, Twitter, Youtube-, buscando adaptarlas al ámbito empresarial. Esta nueva disciplina, por tanto, aprovecha las posibilidades de semejantes medios de comunicación trasladándolos y adaptándolos a ámbitos tan imprescindibles para cualquier empresa como el marketing, la atención al cliente o, incluso, el I+D.

Fuente de la imagen: Flickr

En suma, el Social Business entiende las organizaciones empresariales como un entorno de colaboración y pretende aplicar todo el potencial de las redes sociales a los procesos de negocio. Entre sus ventajas destacan:

  • Gestión eficiente del conocimiento y la documentación: Detección de los expertos en cada área, posibilidad de trabajo en equipo horizontal
  • Comunidades y Colaboración: wikis, blogs
  • Integración de Procesos: automatización y sistematización de tareas gracias a las herramientas de BPM
  • Business Management Process
  • Portales colaborativos que permiten interactuar con los usuarios
  • Comunicaciones unificadas y descentralizadas
  • Movilidad

Precisamente, la movilidad era el otro pilar de la apuesta de Dacartec Andina para Latinoamérica. Las soluciones y aplicaciones para dispositivos móviles, un mercado que puede llegar a obtener 15,1 millones de dólares este año –tres veces más que en 2011-, son la respuesta tecnológica a la rapidez, descentralización, flujo y el crecimiento de los negocios actuales.

Las aplicaciones y sistemas para móviles aportan ventajas y utilidades específicas a cualquier empresa entre las que se podrían reseñar:

  • Mejora de la comunicación con clientes y proveedores
  • Envío y recepción de información en tiempo real o la administración a distancia –y desde cualquier lugar- de cualquier negocio.
  • Accesibilidad y capacidad de realizar transacciones electrónicas desde cualquier sitio.
  • Rapidez y seguridad en las comunicaciones
  • Gestión móvil de agenda

En suma, las tecnologías de movilidad han convertido nuestros smartphones en verdaderas oficinas. Y si hasta hace poco disponer de estos aparatos era un gasto al alcance de pocos, hoy en día no poseerlos y, peor aún, no saber gestionarlos, es un lujo que ninguna empresa se puede permitir.

En Dacartec somos especialistas en desarrollar soluciones de Social Business y de Movilidad a medida. Consulta nuestra web para obtener más información: http://www.dacartec.com

 

Sobre el autor:

Dacartec es una compañía dedicada a la Estrategia, Consultoría de Negocio y Servicios Tecnológicos cuyos integrantes tienen más de diez años de experiencia en colaborar con sus clientes para ayudarles a mejorar en la innovación y eficiencia de sus negocios.

Dacartec cuenta con el certificado IBM Partner y se especializa en implementación IBM a través de implementación Lotus e implementación WebSphere. A su vez, Dacartec lidera con exito proyectos de integración, colaboración, movilidad, gestión de procesos (BPM) y gestión de contenidos para soluciones de e-business, utilizando arquitectura orientada a servicios (SOA IBM) y aplicando las mejores prácticas de la industria para sistemas abiertos.

En Dacartec manejan las plataformas IBM WebSphere, WebSphere Portal, IBM WebSphere Application Server, Lotus Sametime Mobile, WebSphere Integration Developer, IBM WebSphere Business Monitor, entre otras.

Además de trabajar con soluciones SOA, servicios WebSphere, Lotus Notes y Lotus Domino, Dacartec desarrolla aplicaciones .NET, implanta intranets sobre MS Sharepoint y optimiza procesos mediante K2.

21Sep/110

BPM: la solución para mejorar los procesos internos de una empresa

Muchas de las empresas que quieren aumentar su productividad y por lo tanto sus beneficios, que en definitiva quieren crecer y hacerlo al ritmo de los tiempos en los que les ha tocado vivir, son conscientes de que este crecimiento y el aumento que buscan pasan por una mejora de sus procesos internos.

Estos procesos internos son muchas veces complicados por la cantidad de información que manejan. El intercambio de información de todos los agentes involucrados en estos procesos es complejo, y un funcionamiento óptimo es decisivo y determinante a la hora de decidir el camino más adecuado que les permita conseguir sus objetivos.

La mecanización y automatización de los procesos internos es, gracias a las nuevas tecnologías y en concreto a las herramientas de Business Process Management (BPM), la solución que muchas empresas han encontrado para mejorar los procesos internos de su organización.

Estas soluciones, cada vez más avanzadas, se adaptan a las necesidades de cada tipo de empresa y consiguen una visión global de las mismas. Su flexibilidad permite además, integrar los recursos humanos y los sistemas con los que ya cuenta la compañía, reduciendo así la complejidad inherente al intercambio de información entre los distintos agentes involucrados en la empresa.

Para proceder a la implantación de una solución de Business Process Management es importante que las organizaciones confíen en expertos como la consultora informática Dacartec. Empresas como Dacartec consiguen con la implantación de las soluciones tecnológicas más avanzadas, que todos y cada uno de los niveles de la empresa profundicen en el conocimiento de su funcionamiento.

Con el asesoramiento de los mejores especialistas expertos en la implantación de las últimas tecnologías destinadas a la mejora de los procesos internos, el aumento de la eficiencia, de la productividad y la reducción de costes, sólo pueden repercutir en el aumento de la satisfacción de los clientes y por lo tanto, en su fidelización.

Destacados:

- Con el asesoramiento de expertos como Dacartec, en la implantación de BPM, todos los niveles de una organización llegan a conocer más en profundidad el funcionamiento de su empresa.

- Las herramientas de Business Process Management constituyen la solución que muchas empresas han encontrado para mejorar todos sus procesos internos, por complejos que éstos sean.

Sobre el autor:

Dacartec es una compañía dedicada a la Estrategia, Consultoría de Negocio y Servicios Tecnológicos cuyos integrantes cuentan con más de diez años de experiencia en colaborar con sus clientes para ayudarles a mejorar en la innovación y eficiencia de sus negocios.

Estamos certificados como IBM Partner y somos expertos en implementación IBM a través de implementación Lotus e implementación WebSphere. Lideramos con exito proyectos de integración, colaboración, movilidad, gestión de procesos (BPM) y gestión de contenidos para soluciones de e-business, utilizando arquitectura orientada a servicios (SOA IBM) y aplicando las mejores prácticas de la industria para sistemas abiertos.

Manejamos las plataformas IBM WebSphere, WebSphere Portal, IBM WebSphere Application Server, Lotus Sametime Mobile, WebSphere Integration Developer, IBM WebSphere Business Monitor, entre otras.

Además de trabajar con WebSphere Service, Lotus Notes, Lotus Domino y soluciones SOA, en Dacartec desarrollamos aplicaciones .NET, implantamos intranets sobre MS Sharepoint y optimizamos procesos mediante K2.

5Sep/110

Por una presencia consciente en Internet

Que el PIB español ha aumentado de forma directa en el año 2009 en 23.400 millones de euros gracias a Internet, es un dato importante y real publicado ya en diversos medios. A partir de aquí las previsiones apuntan a que en 2015 esta cifra podría alcanzar los 63.000 millones de euros, lo que nos da una idea del papel todavía más destacado que desempeñarán las nuevas tecnologías en la economía española.

Para que esto ocurra, sin embargo, es necesario tener en cuenta no sólo las condiciones actuales en las que las tecnologías conviven y se desarrollan, sino las condiciones necesarias para que continúen ocupando un lugar destacado en los distintos sectores de actividad y con él, favoreciendo su desarrollo y contribuyendo a la mejora de la gestión de los negocios que componen el tejido empresarial español.

Conviene destacar que entre los impactos de Internet sobre la economía, uno de ellos es el correspondiente al consumo privado previa búsqueda online de la información sobre el producto que se va a consumir y que posteriormente acaba adquiriéndose y consumiéndose. Es decir, el consumo que se hace de un producto o servicio en un establecimiento físico, pero que previamente ha sido buscado en la Red.

Este tipo de actividad, cuyo volumen de negocio asciende a 38.000 millones de euros es, según datos facilitados por Google, la forma de venta con la que se identifican el 70% de los usuarios que buscan productos a través de Internet. Es cierto que no se trata de una forma directa de e-commerce, pero que sin lugar a dudas favorece enormemente las ventas offline y que pone de manifiesto la importancia de contar con un web o una plataforma digital que no sólo represente fielmente a nuestro negocio, sino que además permita un intercambio de información ágil entre clientes potenciales y trabajadores, entre agentes externos e internos.

Parte del proceso de adaptar la infraestructura tecnológica de un negocio a los nuevos tiempos con el fin último de ofrecer un mejor servicio y por lo tanto, obtener más beneficios, pasa por ser consciente de que se trata de introducir cambios constantes. No es un cambio puntual que se realice una vez en la vida. De aquí la necesidad de contar con sistemas y aplicaciones ágiles y flexibles que ayuden precisamente, a esta adaptación constante.

En este sentido el Business Process Managenmet (BPM), ha sido creado con el fin de proveer a las organizaciones de la agilidad y flexibilidad necesaria para responder a tiempo y deprisa a los nuevos cambios y oportunidades del mercado.

Empresas como Dacartec conocen bien esta metodología orientada a la administración de los procesos de negocio. Su propia nomenclatura: Gestión de Procesos de Negocio, lleva implícita su función de mejora de la eficiencia y con ella, la mejora de la administración. El paso ineludible para conseguir lo expuesto en el párrafo anterior: poder responder a tiempo a los nuevos cambios y oportunidades del mercado.

Destacados

  • Contar con sistemas y aplicaciones ágiles y flexibles es fundamental para poder responder a tiempo a los permanentes cambios del mercado.
  • Empresas como Dacartec conocen bien la metodología orientada a la administración de los procesos de negocio: el BPM, un medio para obtener la agilidad y flexibilidad que demanda cualquier proceso de adaptación.

Sobre el autor:

Dacartec es una compañía dedicada a la Estrategia, Consultoría de Negocio y Servicios Tecnológicos cuyos integrantes cuentan con más de diez años de experiencia en colaborar con sus clientes para ayudarles a mejorar en la innovación y eficiencia de sus negocios.

Estamos certificados como IBM Partner y somos expertos en implementación IBM a través de implementación Lotus e implementación WebSphere. Lideramos con exito proyectos de integración, colaboración, movilidad, gestión de procesos (BPM) y gestión de contenidos para soluciones de e-business, utilizando arquitectura orientada a servicios (SOA IBM) y aplicando las mejores prácticas de la industria para sistemas abiertos.

Manejamos las plataformas IBM WebSphere, WebSphere Portal, IBM WebSphere Application Server, Lotus Sametime Mobile, WebSphere Integration Developer, IBM WebSphere Business Monitor, entre otras.

Además de trabajar con servicios WebSphere, Lotus Notes, Lotus Domino y soluciones SOA, en Dacartec desarrollamos aplicaciones .NET, implantamos intranets sobre MS Sharepoint y optimizamos procesos mediante K2.